POLÍTICA DE PRIVACIDAD

I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Respetando lo establecido en la legislación vigente en Colombia, JOSE BLANCO SALONS ESTUDIO Y ACADEMIA (en adelante, también Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales recolectados.


Leyes que incorpora esta política de privacidad

Esta Política de Privacidad está adaptada a la normativa colombiana vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, respeta las siguientes normas:


Identidad del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en joseblancosalons.com.co es:

Titular: Maria Susana Delgado Maldonado

Nombre comercial: Jose Blanco Salons Estudio y Academia

Domicilio: Colombia

Correo electrónico: Info@joseblancosalons.com.co

Teléfono: +57 3208450400

En adelante, el “Responsable del Tratamiento”.


Registro de Bases de Datos Personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, los datos personales recabados mediante formularios, reservas, compras o inscripciones serán incorporados a las bases de datos del Responsable con las siguientes finalidades:

  • Gestión de citas y servicios de micropigmentación.

  • Gestión de estudiantes y capacitaciones.

  • Facturación y cumplimiento contractual.

  • Atención de consultas y solicitudes.

  • Envío de información comercial previa autorización.

  • Mejoramiento de experiencia digital.

El Responsable mantiene registro interno de actividades de tratamiento conforme a la normativa colombiana.


Principios aplicables al tratamiento de datos personales

El tratamiento de datos personales se realizará bajo los principios establecidos en el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012:

  • Legalidad

  • Finalidad

  • Libertad

  • Veracidad o calidad

  • Transparencia

  • Acceso y circulación restringida

  • Seguridad

  • Confidencialidad


Categorías de datos personales

Las categorías de datos que pueden ser recolectadas incluyen:

  • Datos identificativos (nombre, cédula, correo electrónico, teléfono).

  • Datos de contacto.

  • Datos de facturación.

  • Información relacionada con historial de servicios estéticos.

En caso de que para la prestación del servicio se requiera información sensible (por ejemplo, antecedentes médicos relevantes para micropigmentación), se solicitará autorización expresa.


Base legal para el tratamiento

La base legal para el tratamiento es la autorización previa, expresa e informada del Titular de los datos.

El Usuario podrá retirar su autorización en cualquier momento, salvo cuando exista deber legal o contractual que lo impida.


Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

  • Gestión administrativa y contractual.

  • Prestación de servicios de micropigmentación.

  • Inscripciones y certificaciones académicas.

  • Envío de recordatorios de citas.

  • Marketing y promociones (previa autorización).

  • Análisis estadístico interno.

En cada formulario se informará claramente la finalidad específica.


Período de conservación de los datos

Los datos personales serán conservados:

  • Durante la vigencia de la relación contractual.

  • Mientras exista obligación legal o contable.

  • Hasta que el Titular solicite su supresión, cuando sea procedente.


Destinatarios de los datos personales

Los datos no serán vendidos ni cedidos a terceros.

Podrán ser compartidos únicamente con:

  • Proveedores tecnológicos.

  • Plataformas de pago.

  • Autoridades competentes cuando la ley lo exija.


Datos personales de menores de edad

Solo podrán tratarse datos de menores cuando exista autorización expresa de sus padres o representantes legales, conforme a la legislación colombiana.

Para servicios de micropigmentación, se requerirá mayoría de edad o autorización legal formal.


Seguridad de los datos personales

JOSEBLANCOSALONS implementa medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra:

  • Acceso no autorizado.

  • Pérdida.

  • Uso indebido.

  • Alteración o destrucción.

En caso de incidentes de seguridad que afecten datos personales, se informará conforme a los lineamientos de la Superintendencia de Industria y Comercio.


Derechos del Titular de los datos

El Titular podrá ejercer los siguientes derechos:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.

  • Solicitar prueba de autorización otorgada.

  • Ser informado sobre el uso de sus datos.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando sea procedente.

  • Acceder gratuitamente a sus datos personales.


Procedimiento para ejercer derechos

El Titular deberá enviar solicitud escrita al correo:

info@joseblancosalons.com.co

Indicando:

  • Nombre completo.

  • Documento de identidad.

  • Descripción clara de la solicitud.

  • Dirección de notificación.

Los tiempos de respuesta se ajustarán a lo establecido en la Ley 1581 de 2012.


Enlaces a sitios de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces externos. JOSEBLANCOSALONS no es responsable de las políticas de privacidad de terceros.


Reclamaciones ante autoridad de control

Si el Usuario considera vulnerados sus derechos, podrá presentar queja ante la:

Superintendencia de Industria y Comercio


II. POLÍTICA DE COOKIES

El Sitio Web puede utilizar cookies para:

  • Mejorar la experiencia de navegación.

  • Recordar preferencias.

  • Realizar análisis estadístico.

  • Personalizar contenido.

Las cookies no permiten acceder a información privada del dispositivo.

El Usuario podrá configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies.


III. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS

El uso del Sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

JOSEBLANCOSALONS se reserva el derecho de modificarla cuando:

  • Exista cambio normativo.

  • Se modifique el modelo de negocio.

  • Lo exijan las autoridades competentes.

La versión vigente será publicada en el Sitio Web.


Actualizada para JOSEBLANCOSALONS.COM.CO conforme a la legislación colombiana.

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